Veri Kalitesi ve Bütünlüğü: Paydaşlar için Kalite Güvence Programı nedir?
Paydaş Kalite Güvence (QA) Programı, son kullanıcıların aktif katılımı ve geri bildirimleri yoluyla Social Labor Convergence Program’nın (SLCP) veri kalitesini ve bütünlüğünü artırmayı amaçlayan ortak bir girişimdir. Program kapsamında, son kullanıcılara geri bildirimlerini paylaşmak, standartlaştırılmış raporları incelemek ve Gölge Doğrulamalar gibi yerinde QA faaliyetleri yürütmek için çeşitli olanaklar sunulmaktadır.
Bu mekanizmalar aracılığıyla toplanan verilerden yararlanarak, program SLCP QA faaliyetlerinin kapsamını genişletmeyi ve genel SLCP QA sistemini iyileştirmeyi amaçlamaktadır.
Paydaş QA Programına katılmanın avantajları nelerdir?
- Ön katılım desteği: Mevcut formatların analizi ve özelleştirilmiş şablonların oluşturulmasına yardımcı olma gibi, QA verilerinizi en iyi şekilde kullanmaya yönelik özel rehberlik.
- Şikayet süreçlerinin açıklaması: SLCP sistemi içinde şikayetlerin nasıl iletileceği ve kaydedileceği konusunda net rehberlik.
- Özel izleme araçları: Şikayet soruşturmalarının sonuçları hakkında tam şeffaflık sağlayan özel kontrol panellerine erişim.
- En iyi uygulamaların paylaşılması: Diğer paydaşlarla etkileşim kurma ve onlardan öğrenme fırsatları
- “Program Elçisi” olun: “Program Elçisi” olma ve vaka çalışmaları, videolar veya diğer formatlar aracılığıyla QA en iyi uygulamalarınızı daha geniş SLCP topluluğuyla paylaşma imkanı.
Pratikte paydaşlardan ne beklenir?
Tüm üyelerden aşağıdakileri yapmaları beklenmektedir:
- Karşılıklı sorumlulukları ve beklentileri özetleyen Taahhüt Tablosunu imzalamak.
- İç SLCP veri inceleme süreçlerinin sonuçlarına dayalı olarak, sürekli veri paylaşımı yoluyla veri kalitesi sorunlarının ve bütünlük endişelerinin tespit edilmesini desteklemek.
- Tercih ettikleri veri paylaşım yöntemini seçmek: SLCP şikayet formu ve/veya Standartlaştırılmış Veri İnceleme yoluyla geçici geri bildirimde bulunmak
- En az bir yerinde Gölge Doğrulama gerçekleştirmek (ancak, üyelerin kaynaklarının elverdiği ölçüde daha fazla doğrulama gerçekleştirmesini teşvik ediyoruz).
Paydaş QA Programına nasıl katılabilirsiniz?
Paydaşlar, SLCP'nin Veri Kalitesi ve Bütünlüğü ekibiyle doğrudan iletişime geçerek taleplerini iletebilirler. Ekip, daha sonra katılımı görüşmek üzere bir tanıtım toplantısı düzenleyecektir.
Programa katılmak için Giulia ile iletişime geçin: giulia@slconvergence.org.
Daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim?
Paydaşlar için Kalite Güvence Programı hakkında ayrıntılı bilgiyi bu belgede bulabilirsiniz.