Bu destek makalesi, yanlışlıkla bir değerlendirme raporunu sonlandırırsanız ne yapmanız gerektiğini, inceleme süreci sırasında sizden neler beklendiğini ve sonlandırılmış verilere yapılacak değişikliklerle ilgili kuralları açıklamaktadır.
- Yanlışlıkla bir raporun sonlandırılması
- Raporların yeniden açılması için istisnai durumlar
- Değerlendirme verilerinin zaman içinde doğru tutulması
SLCP verilerinin güveni, doğrulama sürecinin tutarlılığına ve kalıcılığına bağlıdır. Bir SLCP değerlendirme raporu Gateway üzerinde son aşamaya ulaştığında, bu rapor tam ve kalıcı bir kayıt haline gelir. Bu düzenleme, marka ortaklarının güvenle kullanabilecekleri güvenilir verilere sahip olmalarını sağlar.
SLCP Raporunun Sonlandırılması destek makalesinde açıklandığı gibi, raporu aldıktan sonra 30 takvim günü içinde Doğrulayıcı’nın bulgularını gözden geçirmek çok önemlidir. Tesisler, rapor sonlandırılmadan önce verilerin doğru ve durumunuzu yansıtıyor olmasını sağlamak için bu süreçte hayati bir rol oynar.
Yanlışlıkla bir raporun sonlandırılması
Değerlendirme durumunuzu yanlışlıkla sonlandırılmış olarak değiştirirseniz, lütfen hemen SLCP Yardım Masası ile iletişime geçerek durumun geri alınmasını talep edin.
Değerlendirme zaten sonlandırılmış ve marka ortaklarıyla paylaşılmışsa, herhangi bir değişiklik veya düzeltme yapmak genellikle mümkün değildir. Bu kural, müşteri tedarik zinciri sistemlerine girmiş olan verilerin güvenilirliğini korumak içindir.
Raporların yeniden açılması için istisnai durumlar
Sonlandırılmış bir raporun yeniden açılması, manuel bir inceleme ve birden fazla kuruluşun (SLCP & Aktif Akredite ev sahibi) ortak onayını gerektirir. Bu idari süreç zaman alıcıdır ve nadiren onaylanır.
Böyle talepler yalnızca istisnai durumlarda, SLCP ve Doğrulama Gözetim Organizasyonu (VOO)nun takdirine bağlı olarak değerlendirilir. İstisnai bir duruma örnek olarak, düzeltilmesi gereken tesis profil bölümündeki önemli bir hata verilebilir. Hatalarla ilgili tam teknik gereksinimler için lütfen Kalite Güvence (QA) El Kitabının 8. Bölümüne bakınız. Bir istisna onaylanırsa, raporun platformda yeniden açılmasını sağlamak için SLCP ile Aktif Akredite Ev Sahibi arasında ek koordinasyon gereklidir.
Böyle durumlarda ekibimiz, Doğrulayıcı Kuruluş kalitesi ile ilgili olası sorunları izlemek ve doğrulama protokolü bütünlüğünü korumak için tüm tesis endişelerini de gözden geçirir. Buna dayanarak, sorunlar tespit edilirse ilgili Doğrulayıcı Kuruluşa karşı ek önlemler alınabilir. Ancak bu, SLCP raporunuzun yeniden açılmasını mutlaka gerektirmez.
Değerlendirme verilerinin zaman içinde doğru tutulması
SLCP doğrulanmış verilerinin resmi bir son kullanma tarihi yoktur. Ancak sektörde değerlendirme yorgunluğunu azaltmak için yıllık bir döngü işletiyoruz:
- Tesislerin, en güncel sosyal uyum verilerini sağlamak için SLCP değerlendirme sürecini her 12 ayda bir tamamlamalarını öneriyoruz.
- Marka ortaklarının, son 12 ay içinde doğrulanmış bir SLCP değerlendirmesini kabul etmelerini öneriyoruz.
Tesisinizdeki operasyonel veya fiziksel koşullar tam bir yıl dolmadan önemli ölçüde değişirse, beklemenize gerek yoktur. Paylaşılan veri setinizin iş yerinizi doğru şekilde yansıtmaya devam etmesi için hemen yeni bir değerlendirme başlatmanızı teşvik ediyoruz.