在本文中,我们解释了不同利益相关者——工厂、验证机构及验证员、品牌和验证监督组织(VOO)——如何参与并推动SLCP评估流程。
下面的文章将说明每个关键利益相关者在SLCP评估流程中的具体贡献。
工厂
SLCP评估流程的核心原则是工厂所有权。因此,工厂在SLCP评估流程中扮演积极角色。它们发起流程,拥有评估后产生的已验证数据,并决定与谁共享这些数据。
这意味着:
- 工厂在所选认证平台上完成自评/联合评估,作为验证前的准备。自评/联合评估有助于加深对其社会和劳动数据的理解。鼓励工厂在此过程中包含工人参与。
- 工厂选择验证机构,该机构将进行验证(通常验证费用由工厂承担)。
- 工厂拥有其SLCP已验证评估,并决定如何以及与谁共享。
在Gateway上,提供了一个公开列表,包含所有在Gateway注册的工厂及其评估流程的进展状态。要访问其已验证数据,需联系工厂。点击查看使用SLCP已验证数据的制造商列表。
验证机构(VB)和验证员
验证员是经批准执行SLCP验证的人员,确保通过工厂自评/联合评估收集数据的完整性和准确性。
验证机构(VB)是经批准执行SLCP验证的组织。所有验证员必须隶属于验证机构。验证机构负责:
- 确保其验证员进行的SLCP验证的质量和诚信
- 培训验证员掌握SLCP、技术与社会技能及诚信要求
- 当工厂请求验证时,分配验证员
验证监督组织(VOO)负责验证机构和验证员的选拔流程。如果您有意成为验证机构或验证员,请从此处开始申请流程。
工厂可在Active Accredited Host平台上的选择列表中选择验证机构。有关验证机构选择模型的更多信息请见此处。如果您是工厂,想了解如何选择和挑选验证机构,请访问本节。完整的SLCP验证机构列表请见此处。
品牌
承诺接受SLCP已验证数据的品牌可以通过我们网站上的品牌接受列表进行沟通。该列表显示品牌接受其供应商来自哪些国家和层级的SLCP已验证数据。品牌还可以说明工厂需要完成哪些工具步骤才能共享数据。
我们要求选择接受SLCP已验证数据的品牌:
工厂可使用此模板信件说服尚未接受SLCP已验证数据的买家采纳。如果品牌声明接受但仍拒绝SLCP已验证数据,工厂可使用此表格通知我们(并启动调查)。点击查看接受SLCP已验证数据的品牌列表。
验证监督组织(VOO)
验证监督组织(VOO)监督验证流程的质量和诚信。其通过严格的验证员选拔流程和质量保证(QA)活动实现此目标。
VOO管理验证机构(VB)和验证员的选拔流程。VOO设有预选验证员的标准,候选人需完成培训并通过考试以证明技能和经验。VOO还对验证机构和验证员的表现进行评分。以下数据来源用于计算验证员评分:
- 验证员考试分数(无QA数据时)
- 桌面审核结果
- 反向验证结果
- 影子验证结果
- 工厂反馈
- 品牌/报告使用者反馈
- 争议情况
每位验证员被分配一个评分(分数范围为0至5)。验证机构的评分是各验证员评分的累计。可能还包括其他与验证机构质量相关的信息,如收到的投诉。VOO通过验证机构仪表盘向各验证机构单独分享整体评分及各验证员评分。验证机构仪表盘为私有,公开的质量保证仪表盘提供验证机构评分及其他QA绩效指标的汇总信息。
为评估验证后的质量,VOO采用多种质量保证活动(如桌面审核、影子/反向/重复验证、验证机构管理检查)。结果用于验证机构和验证员评分,在最严重情况下,可能导致报告作废和/或验证机构/验证员暂停资格。此外,QA活动为SLCP系统用户行为、SLCP融合评估框架(CAF)的应用,以及Gateway和认证平台的运作提供宝贵见解。QA经验已并将继续推动众多系统和流程改进。有关QA活动的更多信息,请参见质量保证手册。
目前,验证监督组织(VOO)为Sumerra。可通过发送电子邮件至slcp@sumerra.com与他们联系。