在本资源中,您将找到在SLCP评估过程中及与我们团队互动时可能遇到的所有关键术语和概念列表。
| SLCP术语 | 定义 |
| 社会与劳工融合计划(SLCP) | SLCP是一项多方利益相关者倡议,实施融合评估框架(CAF),旨在减少审计疲劳并提供高质量的社会与劳工数据,以改善工作条件。 |
| 审计疲劳 | 由于不同客户、品牌和标准对同一设施重复进行社会合规审计而导致的资源浪费和疲劳。 |
| 融合评估框架(CAF) | CAF是一套全面且稳健的工具和验证方法,用于收集社会合规数据,包含三个要素:1. 数据收集工具;2. 验证协议;3. 验证员指南。 |
| 数据收集工具 | SLCP数据收集工具用于收集设施的工作条件数据。该工具中的问题由设施通过自我/联合评估回答,随后由SLCP认证的验证员核实答案。该工具可在认证主机平台上在线填写,也可通过Excel文件离线填写。 |
| 超越要求 | 工具中的一部分,设施在此填写与工作场所福祉和社区影响相关的数据。 |
| 验证协议 | 验证协议说明了进行SLCP验证的程序、规则和流程要求。 |
| 验证员指南 | 验证员指南为验证员提供详细信息,指导如何使用离线工具及填写工具,即如何创建经验证的评估报告。 |
| 验证机构(VB) |
验证机构是被批准进行SLCP验证的组织。所有验证员必须隶属于验证机构。验证机构负责:
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| 验证员 | 验证员是获批准进行SLCP验证的人员,确保通过设施自我/联合评估收集的数据完整且准确。 |
| 验证监督组织(VOO) | VOO负责监督验证过程的质量和诚信。他们通过严格的验证员选拔流程和质量保证(QA)活动来实现此目标。 |
| 培训机构(TB) |
培训机构是被批准为SLCP用户提供培训的组织。所有培训师必须隶属于培训机构。培训机构负责:
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| 培训师 | 培训师是获批准进行SLCP培训的人员,为对该项目感兴趣或已参与SLCP评估过程的用户提供必要指导。 |
| 认证主机(AH) | 认证主机支持SLCP数据收集并为终端用户分析SLCP验证数据。它们是与SLCP合作的外部服务提供商。认证主机分为主动和被动两种。 |
| 主动认证主机(AAH) | 设施在主动认证主机平台完成自我/联合评估。验证员也在同一主动认证主机提交验证结果。验证数据从主动认证主机共享至网关(之后可共享至其他认证主机)。 |
| 被动认证主机(PAH) | 设施无法在被动认证主机上进行评估或验证。被动认证主机仅接收验证后的数据(前提是设施允许在网关共享),然后为终端用户分析数据。 |
| 网关 | 网关是所有SLCP验证数据的中央存储库。所有完成的评估在认证主机完成后都会共享至网关。网关的主要用户是设施。设施通过其网关账户控制如何共享SLCP验证评估:可发送给其他认证主机或直接发送给买家。 |
| 自我评估 | 在自我评估中,设施自行填写数据收集工具(包括所有相关部门/人员)。注意:如果设施联系业务伙伴询问几个问题和/或获得澄清,仍视为自我评估。 |
| 联合评估 |
在联合评估中,设施获得帮助填写数据收集工具。外部组织被聘请(有偿或无偿)协助完成数据收集工具,例如:
可能提供帮助的例子包括:验证机构、培训机构、SLCP签署品牌、代理或民间社会组织、社会责任咨询机构。注意:如果验证机构帮助设施进行联合评估,则该验证机构不能作为联合评估的验证机构进行后续验证。 |
| 员工参与技术(WE Tech) | WE Tech为设施提供在SLCP评估过程中纳入员工声音的机会。WE Tech服务提供商提供数字平台,员工可直接报告信息。回应完全匿名,并汇总成简短总结报告,支持评估过程。WE Tech在SLCP评估过程中为可选项,但在全虚拟验证中为强制要求。 |
| 全虚拟验证 | 全虚拟验证不包含现场验证活动,验证远程进行。此种SLCP验证方式仅在不可抗力情况下(如疫情限制、自然灾害)适用,且设施必须符合一系列资格要求。全虚拟验证聚焦于工具中的部分问题,始终包含WE Tech,且设施和验证员必须在开始全虚拟验证流程前接受强制培训。所有关于全虚拟验证的规则详见《设施全虚拟验证协议》。 |
| 虚拟+现场验证 | 虚拟+现场验证包括虚拟验证活动和现场验证。设施可选择此验证方式以节省现场时间;但设施需具备有效开展虚拟活动的条件(如管理系统、技术)。虽然虚拟活动减少了现场时间,但可能增加总验证时间。所有虚拟+现场验证相关规则详见《设施虚拟+现场验证指南》。 |
| 桌面审核 | 由VOO远程审核已验证的评估报告,以检查验证员是否用客观数据支持了更正的回答,并且回答是否一致。 |
| 复核验证 | 由VOO进行为期一天的访问,针对近期接受SLCP验证的设施。复核验证评估验证程序是否被遵循,验证员是否具备进行验证的技能和知识,以及报告内容是否准确。复核验证不是初始验证的重复,而是涵盖数据收集工具所有部分的高层次验证抽样。 |
| 重复验证 | 由不同验证机构对近期接受验证的设施进行第二次(相同内容)验证,并分析两次验证的差异。 |
| 影子验证 | VOO参与现场验证,观察过程并评估验证员的表现。 |