Verification Oversight Organization (VOO: 验证监督组织)监督验证过程的质量和完整性。通过周密的Verifier (验证员)甄选流程和质量保证 (QA)活动来保证质量。
VOO主持Verifier Body (VB: 验证公司)和验证员的甄选工作。首先，VOO按标准预选出候选验证员，然后，验证员接受培训并通过考试以证明其技能和经验。VOO还使用评分系统来评估VB和验证员的表现。以下则是用来给验证员表现评分的数据源：
- 验证者考试成绩（若没有QA数据的话）
- 桌面文件审查结果
- 审查验证结果
- 陪同验证结果
- 工厂反馈
- 品牌/报告用户反馈
- 争议
每个验证员都有一个分数（介乎0至5之间）。VB的分数则是验证员表现的综合。其他与VB质量有关的信息（例如投诉等）可能也会被考虑在内。VOO通过VB的信息板向每个VB展示其分数以及旗下每个验证员的分数。VB的信息板是不公开的，公共质量保证信息板提供有关 VB 分数和其他 QA 绩效指标的汇总信息。
为了在验证后评估质量，VOO使用了一系列QA活动（即，桌面文件审查/陪同验证/审查验证/重复验证，VB管理审查等）。活动的结果成为VB和验证员评分的依据，并在最极端的情况下，可能导致验证无效和/或暂停VB / 验证员资格。此外，QA活动为SLCP系统用户行为、SLCP CAF的应用以及Gateway和AH平台的运行情况提供了宝贵的见解。 从QA中的学习到的东西将会持续带来许多系统和流程的改进，点击这里查询更多关于质量保证手册的QA活动。
目前，验证监督组织 (VOO) 是 Sumerra。发送电子邮件至 slcp@sumerra.com与他们联系。