根据您的问题,您可以联系SLCP支持团队、Verification Oversight Organization (VOO: 验证监督组织) 或Accredited Host (AH: 经认可的托管平台)。
联系SLCP支持团队:
- 关于SLCP流程和协议的一般说明
- 支持Gateway (网关)帐户注册和批准,或该平台的技术问题
- 与Data Collection Tool (数据收集工具)相关的问题或是“工具”中问题的解释
- 关于SLCP持续改善的反馈和意见
- 对长期未决的问题点的疑虑和额外的支持
- 联系方式:在本SLCP服务站提交请求
联系VOO:
- 与验证过程、验证协议和/或验证员指南相关的问题
- 当您遇到质量问题并希望提供与验证过程、验证员和/或验证公司相关的反馈时
- 与验证协议相关的例外请求
- 有关验证员/VB 资格、考试、状态维护、VB 要求、与网关上验证员或 VB 档案相关的问题
- 联系方式:发送电子邮件至 slcp@sumerra.com
联系您的AH平台:
- 关于AH帐户注册、付款、或其他帐户相关问题
- 解决AH平台的技术性问题
- 访问AH平台的费用的相关信息
- 了解AH平台的特定功能
- 有关AH的服务和福利的信息
- 与 Higg Index 的独家平台 Worldly 讨论 Higg FSLM,可以在其服务站上提交一个请求