如果工厂或品牌对验证员、验证公司和/或验证流程有异议，可以提出投诉。 投诉涉及服务质量、验证过程中的问题、信息技术 (IT) 问题、不适当的验证员或验证公司行为、与验证公司的沟通问题或与透明度相关的问题（例如双帐簿）等.
请使用此表格来提出投诉。
SLCP 非常重视诚信问题。如果您想报告工厂或验证员/验证公司的道德问题，不要使用此表格，请直接发邮件给 slcp@sumerra.com 与 VOO 联系，并提供尽可能多的详细信息。 VOO 将评估您的信息并可能展开调查。 VOO 将向您更新调查结果。
注意：您不能使用此表格来质疑评估报告的结果。如需要，工厂可以在收到验证评估后 14 天内，在托管平台（ Accredited Host ）上对其提出异议。