Công nghệ tương tác với Người lao động của SLCP (WE Tech) cung cấp một nền tảng kỹ thuật số để người lao động báo cáo thông tin trực tiếp và ẩn danh. SLCP đã áp dụng công nghệ này như một phương pháp để bổ trợ cho cả ba (3) Phương thức Xác minh SLCP: Xác minh trực tiếp, Xác minh trực tuyến + trực tiếp và Xác minh trực tuyến trọn bộ.
Hiện tại, WE Tech chỉ bắt buộc áp dụng đối với Xác minh trực tuyến trọn bộ vì Xác minh trực tuyến trọn bộ không cho phép phỏng vấn công nhân; tuy nhiên, WE Tech mang lại lợi ích cho cả ba (3) Phương thức Xác minh SLCP, bao gồm cả Xác minh trực tiếp, bằng cách cung cấp cho các nhà máy cơ hội để hiểu sâu hơn về các điều kiện làm việc trong nhà máy.
WE Tech được thực hiện dưới hình thức khảo sát nhân viên thông qua các cuộc gọi tự động được ghi âm trước (tức là phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR)), hoặc qua khảo sát trực tuyến – nơi người dùng được yêu cầu đưa ra nhiều lựa chọn khác nhau trực tiếp từ điện thoại di động của họ. Cuộc khảo sát bao gồm 20 câu hỏi liên quan đến điều kiện làm việc của nhà máy và hiện được triển khai bằng 15 ngôn ngữ, bao gồm: tiếng Ả Rập, tiếng Bengali, tiếng Miến Điện, tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Hindi, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Kannada, tiếng Odia, tiếng Punjabi, tiếng Tamil, tiếng Telugu, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Urdu, và tiếng Việt. Bộ câu hỏi WE nhằm mục đích bổ sung chứ không trùng lặp với các câu hỏi của Công cụ đánh giá – là một công cụ hiệu quả để tham khảo chéo với các tài liệu khác nhằm đảm bảo diễn giải chính xác hơn nữa về điều kiện làm việc của nhà máy.
Khi nhà máy quyết định sẽ áp dụng WE Tech vào quy trình xác minh của mình, nhà máy đó phải chọn Nhà cung cấp dịch vụ tương tác với Người lao động được SLCP phê duyệt. Nhà cung cấp dịch vụ WE Tech sẽ triển khai Bộ câu hỏi tương tác với người lao động trên toàn nhà máy tuân theo một bộ Yêu cầu cụ thể dành cho các nhà cung cấp dịch vụ.
Dưới đây là tất cả những tài nguyên liên quan đến Công nghệ tương tác với Người lao động:
- Giao thức áp dụng WE Tech cho Nhà máy
- Bộ Câu hỏi tương tác với Người lao động
- Nhà cung cấp dịch vụ Tương tác với Người lao động
- Yêu cầu dành cho Nhà cung cấp dịch vụ tương tác với người lao động
- Xác minh trực tuyến trọn bộ
- Giao thức xác minh (Xem phần các yêu cầu dành cho WE Tech đối với Xác minh viên)
- Bản trình chiếu Hội thảo trực tuyến về WE Tech Training
- Khuyến nghị cho các cơ sở về sự tham gia của người lao động
- Bản ghi hội thảo trên web của We Tech Training