Hướng dẫn này giải thích bước cuối cùng trong quá trình hoàn thành đánh giá SLCP dành cho cơ sở – xem xét và hoàn thiện Báo cáo SLCP. Hướng dẫn cũng giải thích cách đọc báo cáo trên nền tảng Gateway và trong phiên bản Excel.
Sau khi xác minh tại chỗ, giai đoạn xem xét là cơ hội cuối cùng quan trọng để đảm bảo dữ liệu về lao động và xã hội của bạn chính xác trước khi được hoàn thiện và chia sẻ với các thương hiệu và các bên quan tâm khác. Bài viết này hướng dẫn các cơ sở kiểm tra Báo cáo SLCP trên Gateway để xác nhận rằng người xác minh đã ghi nhận chính xác điều kiện của cơ sở và không có lỗi kỹ thuật nào xảy ra. Bằng cách xem xét báo cáo của mình, bạn duy trì quyền sở hữu dữ liệu và đảm bảo các đối tác thương hiệu nhận được thông tin đáng tin cậy về cơ sở của bạn.
- Vì sao thời gian xem xét lại quan trọng
- Hướng dẫn cách truy cập báo cáo của bạn trên nền tảng Gateway.
- Các phần chính của báo cáo SLCP
- Hoàn thiện báo cáo SLCP
Tại sao thời gian xem xét lại quan trọng
Thời gian xem xét lại là một phần quan trọng của quy trình đánh giá SLCP để đảm bảo:
- Tính chính xác & Trách nhiệm: Việc xem xét này là cơ hội để bạn đảm bảo rằng dữ liệu phản ánh đúng thực tế và kiểm soát mọi sai sót hoặc hiểu lầm có thể xảy ra trong quá trình xác minh.
- Thời hạn: Điều quan trọng là bạn phải xem xét báo cáo SLCP của mình trong vòng 30 ngày dương lịch kể từ ngày Người xác minh tải lên. Mặc dù có thể chấp nhận báo cáo ngay cả sau thời gian này, nhưng sẽ không thể khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa báo cáo nếu phát hiện ra vấn đề trong quá trình xác minh hoặc trong chính báo cáo đó.
Một khi báo cáo đã được hoàn tất và đạt trạng thái VRF (Xác minh hoàn tất), báo cáo đó không thể thay đổi. Quy trình của chúng tôi được xây dựng dựa trên tính minh bạch, vì vậy điều quan trọng là bạn phải dành thời gian cần thiết để xem xét báo cáo đánh giá của mình sau khi nó được hoàn tất.
Cách truy cập báo cáo của bạn trên nền tảng Gateway
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên nền tảng Gateway.
- Điều hướng đến mục Đánh giá và tìm đánh giá của bạn, sau đó chọn đánh giá được đánh dấu là Đã hoàn tất xác minh (VRC).
- Nhấp vào biểu tượng Xem để xem Báo cáo SLCP ở định dạng HTML, hoặc tải xuống ở định dạng Excel hoặc PDF.
For quick understanding of the key inaccuracies and non-compliances found in your assessment, we recommend viewing the report in the HTML format on the Gateway platform. The Verification summary of the report will show you this information in the most user-friendly way. In case you are more interested in deep-dive analysis of your report data, we recommend downloading the report in Excel format.
Các phần chính của báo cáo SLCP
Cho dù bạn xem báo cáo trực tiếp trên phiên bản HTML trên Gateway hay sử dụng tệp Excel, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu từ phần Tóm tắt Xác minh của báo cáo. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy hầu hết các thông tin quan trọng về kết quả của báo cáo, chẳng hạn như tóm tắt tất cả các sai sót và/hoặc vi phạm được tìm thấy trong quá trình xác minh.
Tổng quan về các phần chính:
| Phân loại thông tin | Báo cáo SLCP – Phiên bản HTML | Báo cáo SLCP – Phiên bản Excel | Mô tả |
|---|---|---|---|
| Chỉ số | Tỷ lệ hoàn Thành | Chỉ số hoàn thành | Tỷ lệ phần trăm câu hỏi được cơ sở trả lời trong Công cụ Thu thập Dữ liệu. |
| Chỉ số | Chỉ số chính xác | Chỉ số chính xác | Một chỉ số (không phải điểm số) thể hiện tỷ lệ phần trăm câu trả lời được Người kiểm chứng xác nhận là đúng. |
| Công cụ Thu thập dữ liệu | Câu hỏi | Câu hỏi | Mục cụ thể trong Công cụ Thu thập Dữ liệu nơi Người xác minh phát hiện ra sự không chính xác hoặc không tuân thủ. |
| Công cụ Thu thập dữ liệu | Phản hồi của Cơ sở | Phản hồi Tự đánh giá / Đánh giá Chung của Cơ sở | Phản hồi ban đầu của cơ sở được cung cấp trong giai đoạn tự đánh giá. |
| Xác minh | Lựa chọn và dữ liệu xác minh | Lựa chọn Người đánh giá / Người xác minh | Đánh giá của Người xác minh về phản hồi của cơ sở; chỉ những điểm không chính xác mới được hiển thị trong các bản tóm tắt này. |
| Xác minh | Không có sẵn | Phản hồi của Người đánh giá / Người xác minh | Câu trả lời cuối cùng của Người xác minh cho câu hỏi của Công cụ Thu thập Dữ liệu dựa trên kết quả tại chỗ. |
| Xác minh | Phản hồi đã được xác minh cuối cùng | Giải thích của Người đánh giá/Người xác minh | Giải thích bổ sung của Người xác minh về việc đánh dấu câu trả lời là Không chính xác hoặc Không tuân thủ. |
| Vấn đề pháp lý | Không tuân thủ | Không tuân thủ | Danh sách các điểm mà cơ sở không đáp ứng các tiêu chuẩn lao động địa phương hoặc quốc tế, dựa trên kết quả xác minh. |
| Tham chiếu luật | Tham chiếu luật | Tham chiếu luật | Các trích dẫn pháp luật quốc gia hoặc quốc tế cụ thể liên quan đến phát hiện không tuân thủ. |
Các đề xuất bổ sung để phân tích sâu hơn:
- Để xem đầy đủ: Các bản tóm tắt ở trên chỉ hiển thị những điểm không nhất quán. Để xem câu trả lời của Người thẩm định cho từng câu hỏi, hãy sử dụng phiên bản Excel và điều hướng đến trang tính “Câu hỏi và Câu trả lời”.
- Bật/Tắt để xem chi tiết: Trong báo cáo HTML, bạn có thể xem các tham chiếu pháp lý bằng cách bật mũi tên bên cạnh biểu tượng dấu chấm than.
Bạn cũng có thể xem video hướng dẫn ngắn này về cách đọc báo cáo SLCP hiệu quả trên nền tảng Gateway (9 phút) tại đây:
Hoàn tất Báo cáo SLCP
Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn sử dụng cuộc họp kết thúc vào ngày cuối cùng của quá trình xác minh để thảo luận trực tiếp với đơn vị xác minh về bất kỳ ý kiến phản đối nào đối với kết quả xác minh. Tận dụng cơ hội này sẽ là cách hiệu quả nhất để giải quyết hoặc nêu lên bất kỳ mối quan ngại nào bạn có về kết quả của báo cáo xác minh. Sau đó, đơn vị xác minh sẽ gửi Báo cáo Đánh giá Đã Xác minh để bạn xem xét trên nền tảng Active Accredited Host (AAH).
Sau khi Người xác minh hoàn thành báo cáo, trạng thái của đánh giá sẽ là VRC (Đã hoàn tất xác minh). Từ thời điểm này, bạn cần phải đọc báo cáo và thực hiện các hành động thích hợp không muộn hơn 30 ngày dương lịch kể từ ngày này. Bạn có thể thực hiện một trong các hành động sau trong thời gian này:
- Chấp nhận báo cáo nếu dữ liệu chính xác và bạn đồng ý với kết luận của Người thẩm định. Trạng thái của đánh giá sẽ thay đổi thành Đã hoàn tất thẩm định (VRF).
- Yêu cầu chỉnh sửa, nếu bạn phát hiện ra lỗi sai sự thật (ví dụ: lỗi chính tả) cần được sửa chữa hoặc để giải quyết bất kỳ câu hỏi tiềm ẩn nào liên quan đến cách thức xác minh các câu hỏi cụ thể trong Công cụ. Người thẩm định sẽ có cơ hội chỉnh sửa báo cáo, và trạng thái trong thời gian này sẽ là Đang chỉnh sửa thẩm định (VRE).
- Khiếu nại báo cáo, trong trường hợp bạn phát hiện ra bất kỳ vấn đề nào về chất lượng trong quá trình thẩm định, ví dụ do hành vi của Người xác minh hoặc các vấn đề về thủ tục. Điều này sẽ khởi động quá trình xem xét khiếu nại bởi Tổ chức Giám sát Người xác minh (VOO).
Sau khi hết thời hạn 30 ngày, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ hành động nào khác ngoài việc chấp nhận báo cáo SLCP. Để biết thêm thông tin chi tiết về cách quản lý việc này trên nền tảng Active Accredited Host của bạn, hãy truy cập trang hỗ trợ của Worldly.
Sau khi báo cáo được chấp nhận và ở trạng thái VRF, báo cáo đã sẵn sàng để chia sẻ với khách hàng và các bên quan tâm khác. Bạn có thể truy cập phần này để tìm hiểu thêm về cách chia sẻ báo cáo đã được xác minh SLCP.